Versand


Versand & Lieferung – Häufige Fragen




Womit erfolgt der Versand?



Der Versand von Hexagon-LED-Beleuchtungen sowie Alurahmen für Hexagon-LED-Beleuchtungen erfolgt per DHL.

Die anfallenden Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet.


Der Versand von Solarmodulen erfolgt über das Gütertransportunternehmen Kühne + Nagel.





Wie erfolgt die Anlieferung von Solarmodulen?



Die Zustellung erfolgt mit einem 7,5-t-LKW mit Hebebühne.

Zum Abladen nutzt der Fahrer einen elektrischen Hubwagen.





Wie lange beträgt die Lieferzeit?



Nach Bestellung und Zahlungseingang erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen.





Sind die Solarmodule sicher verpackt?



Ja.

Solarmodule werden stehend transportiert, um Transportschäden zu vermeiden.

So wird eine sichere und unbeschädigte Anlieferung gewährleistet.





Warum sind die Versandkosten für einzelne Solarmodule höher?



Solarmodule werden nicht in Kartonverpackungen versendet, da dies das Beschädigungsrisiko deutlich erhöhen würde.

Der notwendige Spezialtransport verursacht höhere Versandkosten.





Was passiert bei einer beschädigten Lieferung?



Sollte ein Produkt beschädigt bei Ihnen ankommen, wird dieses selbstverständlich und umgehend ersetzt.

Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall direkt.





Gibt es Möglichkeiten, Versandkosten zu sparen?



Ja.

Wir bieten die Möglichkeit einer Sammelbestellung an. Dabei erfolgt der Versand an eine Lieferadresse, während separate Rechnungen ausgestellt werden.


Kontaktieren Sie uns hierzu gerne telefonisch oder per E-Mail.